Deadline: 15.9.2011

Durch die Globalisierung von Unternehmen und das Aufbrechen der Wertschöpfungskette in immer mehr Branchen gewinnt die verteilte Zusammenarbeit weiter an Bedeutung. Eine solche Zusammenarbeit ist nur über elektronische Medien bewältigbar. Organisationen führen deshalb zunehmend weitere Kooperationsmedien ein. Das Spektrum reicht von Klassikern (z.B. Videokonfernzsystemen) über schwergewichtigen Anwendungen wie kooperativen Produktentwicklungssystemen hin zu neuen leichtgewichtigen Lösungen wie Social Software. Im Gegensatz zu vielen anderen Bereichen der IT beobachten wir dabei das spannende Phänomen, dass viele erfolgreiche Systeme aus dem Privatbereich in die Unternehmen gelangen (und nicht umgekehrt).

Der Track ‚Kooperationssysteme’ beschäftigt sich mit der Unterstützung kooperativer Arbeit vermittelt durch I&K-Technologien. Das Paradigma der Unterstützung menschlicher Arbeit setzt ein hinreichendes Verständnis von kooperativer Arbeitspraxis voraus, um diese dann durch Entwicklung und Anwendung von I&K-Technologien produktiver, flexibler, ökologischer oder humaner werden zu lassen. Für die sich dabei manifestierenden Veränderungen der Arbeits- und Lebenswelten müssen in integrierter Weise organisatorische, qualifikatorische und technische Konzepte entwickelt werden. Der Terminus ‚Kooperationssysteme’ ist also im sozio-technischen Sinne zu verstehen.

Ziel des Tracks ist es, die verschiedenen Facetten der Veränderung des traditionellen Arbeitens in Organisationen und der technologischen Unterstützung dieser Veränderung zu thematisieren und dazu interessierte Forscher-, Entwickler- und Anwendergruppen zusammenzubringen. Es sollen dabei sowohl Formen neuer Arbeit als auch neue Technologien und deren Unterstützungspotentiale thematisiert werden.

Einreichungen können sich mit folgenden Schwerpunkten des Tracks beschäftigen, sind aber nicht darauf beschränkt:
• Social Software und Enterprise 2.0
• Web 2.0 und nutzergenerierte Inhalte im Unternehmen
• Collaborative User Development
• Mass Collaboration und Collective Intelligence
• Communities of Practice und Wissensmanagement
• Mobile und allgegenwärtige Systeme zur Kooperationsunterstützung
• Privatheit und Datenschutz in Kooperationssystemen (insbes. sozialen Netzwerken)
• Mensch-Computer-Interaktion (HCI) für Kooperationssysteme
• Unterstützung von globalen Teams
• Integration von Organisations- und Technikentwicklung
• Neue Organisationskonzepte für die Kooperation
• Aneignung und Diffusion von Kooperationstechnologien

Zu diesen Themen sind Fallstudien, empirische Arbeiten (qualitative Feldstudien, Surveys, Experimente…), Designorientierte Arbeiten (Prototypen, Konzeptionen, Architekturen, ….), theoretische Arbeiten und konzeptuelle Arbeiten aus Forschung und Praxis erwünscht. Einreichungen sind in deutscher oder in englischer Sprache möglich. Die Beiträge werden einem Peer-Reviewing unterzogen. Es müssen bisher unveröffentlichte Originalbeiträge sein, die auch in keiner anderen Konferenz oder Zeitschrift gleichzeitig im Begutachtungsprozess sind.

Dieser Track knüpft an die Teilkonferenzen und Tracks zum selben Thema auf den Tagungen WI 2007 und 2009 sowie MKWI 2006, 2008 und 2010 sowie an frühere Veranstaltungen der Fachgruppe CSCW an.

Track-Chairs:
• Prof. Dr. Michael Koch (Universität der Bundeswehr München)
• Prof. Dr. Jan-Marco Leimeister (Universität Kassel)
im Auftrag der Fachgruppe CSCW der Gesellschaft für Informatik (http://www.fgcscw.gi-ev.de/)

Programmkomitee:
• Dr. Angelika Bullinger, Universität Erlangen-Nürnberg
• Prof. Dr. Tom Gross, Universität Bamberg
• Prof. Dr. Michael Koch, Universität der Bundeswehr München
• Prof. Dr. Ulrike Lechner, Universität der Bundeswehr München
• Prof. Dr. Jan-Marco Leimeister, Universität Kassel
• Prof. Dr. Stephan Lukosch, Delft Universität of Technology
• Prof. Dr. Volkmar Pipek, Universität Siegen
• Prof. Wolfgang Prinz PhD, Fraunhofer FIT, RWTH Aachen
• Dr. Alexander Richter, Universität der Bundeswehr München
• Prof. Dr. Gerhard Schwabe, Universität Zürich
• Prof. Dr. Volker Wulf, Universität Siegen
Termine:
• 15.09.2011: Annahmeschluss für die Einreichung von Beiträgen
• 15.11.2011: Benachrichtigung der Autorinnen und Autoren über die Annahme
• 15.12.2011: Einreichung der druckfertigen Beiträge und Kurzbeiträge
• 29.2. – 03.03.2012: Tagung MKWI 2012

CSCW 2012 will be held February 11-15, 2012, in Seattle, Washington, USA. The deadline for Papers & Notes submission is June 3; titles and abstracts of Papers & Notes must be submitted by May 27.

The early submission date of June 3 reflects a new review process, wherein authors of promising submissions will be given a month to revise their 10-page Papers and/or 4-page Notes to address concerns raised by reviewers and increase their potential for achieving the level of clear contribution required for a CSCW Paper or Note. We have instituted this process to promote greater diversity while maintaining the high level of quality expected of CSCW Papers and Notes. Only complete submissions will be reviewed, and not all submissions will be eligible for revision, but we hope that the opportunity for revision in some cases may help prospective authors from outside the traditional CSCW community to structure the presentation of their work in a format that is better aligned with CSCW standards.

The complete Call for Participation, including information about Workshops, CSCW Horizon, Demonstrations, Panels, Posters, Videos, the Doctoral Colloquium, and Student Volunteers – as well as Papers and Notes – can be found at cscw2012.org. You can also follow announcements about the conference on Twitter, @ACM_CSCW2012.

We look forward to your participation!

The CSCW 2012 Committee

Conference Co-chairs
Steve Poltrock
Carla Simone, University of Milano-Bicocca

Treasurer
Stephen Hayne, Colorado State University

Papers & Notes Co-chairs
John Riedl, University of Minnesota
Gloria Mark, University of California, Irvine
Jonathan Grudin, Microsoft Research

In der Sache stimme ich den Ausführungen voll zu. Mich als “alten CSCWler” überkommt da aber ein Déjà-Vu.

Was meine ich damit? Die Eigenschaft von der hier unter dem neuen Begriff “Nutzungsoffenheit” die Rede ist, wurde im Forschungsfeld CSCW schon vor langer Zeit in der Diskussion “Media vs. Tool” / “Medium oder Werkzeug” diskutiert (siehe z.B. http://www.ul.ie/~idc/library/papersreports/LiamBannon/5/EWHCI92.html oder neuere Betrachtungen unter http://www.kooperationssysteme.de/docs/pubs/Koch2008-bled-cscw_enterprise20.pdf).

In den frühen Jahren der CSCW-Forschung war häufiger davon die Rede, dass Groupware nicht nur für eine vorgedachte Nutzung ausgelegt sein sollte, sondern seine eigentliche Bestimmung häufig erst in der Adaption des Werkzeugs durch die Benutzer erfährt. E-Mail wurde in der CSCW-Literatur dazu immer als Paradebeispiel genannt. E-Mail als “einzige wirklich erfolgreiche Groupware” wird heute ja für so viele Zwecke benutzt, für die es eigentlich nicht vorgesehen war. Und hier kam der Begriff “Medium” auf. E-Mail ist nicht als Werkzeug zu sehen, mit dem man einen genau bestimmten Zweck erfüllen kann, sondern als Medium, über das der Benutzer verschiedene (auch noch nicht vorhergesehene) Zwecke realisieren kann.

Der Begriff “Medium” gefällt mir dabei besonders gut, da er erstens die (Nutzungs-)Offenheit thematisiert und zweitens auch gleich eine Ausrichtung auf Interaktion und Kommunikation (oder genauer gesagt “Vermittlung”) vorgibt.

Gerade an E-Mail sieht man auch die Schattenseiten einer zu großen Nutzungsoffenheit: Einige Zwecke (wie z.B. Terminvereinbarung) können mit E-Mail zwar erfüllt werden, aber nicht gerade effizient … Hier ist also noch Platz für andere Werkzeuge oder gar andere Medien. Auch beim Einsatz von Social Software sollte man also immer wieder einmal kritisch hinterfragen, ob man das Medium effizient einsetzt, oder ob es sinnvoll wäre ein Nutzungsszenario durch ein anderes Medium (oder eine veränderte Nutzung) zu optimieren.

für hervorragende Ergebnisse bei der Erforschung von Anwendungen der Informatik in sozialen Systemen

Anwendungen der Informatik durchdringen die Arbeits- und Lebenswelt in zunehmendem Maße. Daraus ergeben sich für die Informatik als Wissenschaftsdisziplin neue Herausforderungen sowohl hinsichtlich der Entwicklungs- und Evaluationsmethoden als auch der Gestaltung informationstechnischer Artefakte. Sie muss die Komplexität gesellschaftlicher Anwendungskontexte verstehen, um innovative IT Anwendungen geeignet gestalten zu können. Die Untersuchung von Aneignungsprozessen kann zu einer wichtigen Inspirationsquelle für iteratives Design werden.

Der Preis prämiert Dissertationen, die wichtige Erkenntnisse für die Gestaltung innovativer technischer Artefakte im Wechselspiel mit den sie anwendenden sozialen Systemen bieten. Qualitätskriterien sind dabei sowohl die Güte des informatonstechnischen Designs als auch die empirische Absicherung der technischen Konzepte in Anforderungsanalyse und/oder Evaluation. Die (internationale) Publikation ausgewählter Ergebnisse der Dissertation ist ausdrücklich erwünscht.

Der Preis ist mit 1.500 Euro dotiert und wird jedes zweite Jahr auf der Tagung ‚Mensch & Computer‘ vergeben – beginnend mit der M&C 2011. Die Einreichungstermin ist jeweils der 15. Juni vor der jeweiligen Tagung. Die Auswahlentscheidung wird von einer Jury getroffen, die vom Sprecher der Fachgruppe GI-CSCW und dem Vorsitzenden des IISI bestimmt und geleitet wird.

Nächste Einreichemöglichkeit also bis spätestens 15.6.2011.

Siehe auch http://www.fgcscw.de/fachgruppe/aktivitaten/dissertationspreis/

Beginnen wir mit Groupware allgemein.

1) Groupware-Dreieck nach Art der Interaktion (nach Teufel 1995) – die drei Ks

• Kommunikation
• Koordination – Unterstützung der Auflösung von Abhängigkeiten (frei nach Malone 1988)
• Kooperation – Gemeinsame Artefakte

2) In der Definition des Feldes Open Research haben wir die drei Dimensionen um eine weitere ergänzt:

• Informationsdistribution
• Kommunikation
• Koordination
• Zusammenarbeit

Grund für die Ergänzung war, dass mit den drei Ks meist direkte Interaktion gemeint ist – es fehlt also eine Möglichkeit zur Zusammenarbeit / zum Austausch durch indirekte Interaktion – und dafür wurde dann “Informationsdistribution” eingeführt. Natürlich kann man das auch als Kommunikation oder gar als (sehr lose gekoppelte) Zusammenarbeit auf einem gemeinsamen Informationsraum sehen.

3) Social Software-Dreieck

• Inhalte – auch Arbeit an gemeinsamen – aber eher jeder trägt unabhängig etwas zu Inhalten bei
• Kommunikation
• Identität

Hier vereinigen sich also Informationsdistribution, Koordination und Zusammenarbeit zu “Inhalten” und es wird die Identität (also die Selbstdarstellung) ergänzt – dem Fokus auf die Personen in erfolgreicher Zusammenarbeit folgend.

Während die drei Kategorisierungen helfen zu sehen, was möglich bzw. wichtig ist, helfen sie oft nicht besonders dabei konkrete Werkzeuge einzuordnen / auszuwählen. Das zeigt sich auch in der Darstellung: zumindest die dreier-Klassifizierungen werden meist als Dreieck mit jeweils einer Ausprägung pro Ecke dargestellt – Werkzeuge werden dann irgendwo im Dreieck platziert. Um eine konkretere Einordnung zu erlauben wurden verschiedene funktionale Klassifikationen für Groupware vorgestellt, z.B. von (Borghoff und Schlichter 2000). Ein Beispiel einer solchen Klassifikation ist die von (Gross und Koch 2008):

4) Funktionale Klassifikation für Groupware (Gross und Koch 2008):

• Awarenessunterstützung
• Kommunikationsunterstützung
• Koordinationsunterstützung
• Teamunterstützung – Fokus auf gemeinsame Informationsräume und Dokumente (Gruppeneditoren) (direkte Kommunikation)
• Communityunterstützung – Fokus auf Finden von Personen und Information (indirekte Kommunikation)

5) Ich selber verwende in meiner CSCW-Vorlesung aktuell zusätzlich noch folgende Klassifizierung für den Bereich von Groupware bis hin zu Social Software

• E-Mail + Gruppenkalender
• Teamräume – Dokumente sind nur Black Box
• Gemeinsame Informationsräume, Gruppeneditoren – Auch Delicious, YouTube, Wikipedia etc.
• Kommunikationsorientierte gem. Informationsräume / Kommunikationsräume – Foren, Mailinglisten + Archiv, Blogs (Mehrzahl!)
• Awarenessdienste / Social Networking Services – Fließender Übergang von kommunikationsorientierten gemeinsamen Informationsräumen (z.B. Microblogging)
• Synchrone Kommunikationsdienste (Text/Audio/Videokonferenzen)
• Meeting-Support / Group-Decission-Support (GDSS)
• Koordinationsdienste – Gruppenkalender et al., Umlaufmappen, Workflow, …

Mit dabei natürlich auch unser Artikel:

Michael Koch: Lessons from the Past – Computer-Supported Collaborative Work & Co., In: Enterprise 2.0 – The Art of Letting Go, Willms Buhse, Sören Stamer (Hrsg.), S.16-38, Iuniverse Star, 2008.

Klingt doch gleich nach mehr ;-)

In diesem Zusammenhang möchte ich kurz darauf eingehen, ob eine solche verlagsgebundene, nicht-partizipative (keine direkten Kommentare oder Korrekturen/Ergänzungen möglich) Enzyklopädie im Zeitalter von Wikipedia und Web 2.0 überhaupt noch zeitgemäß ist.

Natürlich ist das Wirtschaftsinformatik-Lexikon “ziemlich Web 1.0″ und ich würde es nie als Ersatz für offene Web 2.0-Plattformen wie die Wikipedia sehen. So finden Sie auch auf der Wikipedia und in unserem “eigenen” Wiki viele von uns mit gestaltete Inhalte zu CSCW und Web 2.0-Themen, die von der Community einfach erweitert und kommentiert werden können.

In der Wissenschaft werden aber aus verschiedenen Gründen immer noch halb-geschlossene Medien bevorzugt. Ein Grund dafür ist sicher der Druck zum “personenbezogenen” Veröffentlichen (Stichworte Reputation und Forschungs-Metriken/Evaluierung). Ein anderer ist die Bedeutung von Referenzierbarkeit (und Nachvollziehbarkeit) von Quellen in der wissenschaftlichen Diskussion. Solange für diese Herausforderungen keine Lösungen gefunden sind (und sich etabliert haben), wäre es falsch halb-geschlossenen Medien komplett den Rücken zuzuwenden.

Call for Papers – Aufruf zur Mitgestaltung

Veranstalter:
Gesellschaft für Informatik
German Chapter of the ACM

Konferenzthemen:

Das Motto der Tagung „Grenzenlos frei!?“ weckt viele Assoziationen. So
findet die Tagung im 20. Jahr nach dem Mauerfall in Berlin statt. Konzepte
wie Ubiquitous Computing oder Seamless Interaction versprechen, dass die
Anwendungsmöglichkeiten für Computer grenzenlos werden und der Zugang zu
computerbasierten Dienstleistungen überall und ohne Aufwand und für alle
Benutzer frei von Barrieren möglich sein soll.
Aber muss nicht Freiheit in der Gestaltung auch Grenzen kennen? Die Open
Source Bewegung, der freie Austausch von Software und freie Online-Systeme
haben den Erfolg des Web 2.0 begründet, doch dürfen, sollen oder müssen
Entwickler und Designer all ihre Kreativität und Kompetenz in jedem Projekt
ausleben? Wie erreichen wir eine Balance zwischen innovativen Lösungen und
der Berücksichtigung von Konventionen und Standards?
Diese und weitere Fragen möchten wir unter dem Motto „Grenzenlos frei!?“ auf
der Tagung diskutieren. Fachleute aus der Informatik, Psychologie,
Arbeitswissenschaft, den Ingenieurwissenschaften und den Designdisziplinen
sind aufgerufen, gemeinsam mit Anwendern interaktiver Systeme in einen
freien Austausch von Erkenntnissen, Meinungen und Erfahrungen zu treten.

Die Tagung hat u.a. die folgenden thematischen Schwerpunkte:

Grundlagen für die Analyse, Gestaltung und Bewertung interaktiver Systeme:
Neue theoretische Ansätze, Modelle, Prinzipen und Kriterien für die
Entwicklung, Bewertung und Optimierung interaktiver Anwendungssysteme sollen
vorgestellt werden. Hierbei geht es auch darum, die zunehmend beobachtbare
Diversifikation von theoretischen Grundlagen durch Integration
auszugleichen.

Design von Benutzungsschnittstellen: Konzeption und Gestaltung interaktiver
Systeme in allen Anwendungskontexten; neben der Gestaltung klassischer
Anwendungen vor allem die Entwicklung und Erprobung neuerer Paradigmen wie
Web 2.0 und Semantic Web; eingebettete und ambiente Systeme; sprachbasierte
Schnittstellen (Vocational User Interface); Virtuelle, Gemischte und
Erweiterte Realitäten sowie Tangible Media; Avatare und 3D-Welten, sowie
Virtuelle Personen und Roboter; Computer und Körperlichkeit; Brain-Computer
Interfaces; emotionale und erlebnisreiche Systeme.

Usability-Engineering: Prozesse, Methoden und Werkzeuge für die
systematische und ökonomische aufgabenorientierte, benutzerzentrierte und
technologiebewusste Systemgestaltung; neue und verbesserte Formen der
Evaluation und Benutzerbeteiligung; interdisziplinäre und verteilte
Entwicklung; Kosten und Return on Investment (ROI) gebrauchstauglicher
Systeme.

Anwendungen & Fallbeispiele: Innovative Anwendungssysteme auf Grundlage der
genannten Methoden, Techniken und Prozesse; gesellschaftliche Entwicklungen
und Ethik der interaktiven und vernetzten Systeme; neue Formen der flexiblen
und zeitgemäßen Lebensgestaltung mit Hilfe interaktiver und vernetzter
Systeme; sicherheitskritische Mensch-Computer-Systeme; kooperative Systeme
und Kooperationsplattformen; multiple Identitäten und Schutz der
Privatsphäre.

Termine:
09.03.2009: Einreichung von Vorträgen, Design-Präsentationen,
System-Demonstrationen, Postern und Workshops

Informationen zur Tagung Mensch und Computer 2009

http://www2.hu-berlin.de/mc2009/index.html

Mit “Heft” ist das Heft 5-08 (Dezember 2008) der Zeitschrift DOK.magazin gemeint. Neben meinem Beitrag auf den Seiten 8-9 (siehe auch weiter unten) finden sich in dem Heft noch Beiträge zu Open-Xchange, Oracle Beehive, IBM Lotus Quickr, Collabos Workplace, Microsoft Sharepoint und einigen mehr.

Hier mein Editorial:

Der organisatorische und soziale Kontext entscheidet
Michael Koch, Dezember 2008

DOK.magazin (#5-08, Dezember 2008, S. 8-9)

Die Unterstützung der Zusammenarbeit von Menschen (Neudeutsch „Collaboration“) ist ein Thema, das die Informatik schon seit langem beschäftigt. So war beispielsweise der Vorläufer des Internet ursprünglich nur zur Fernbedienung von Rechnern gedacht, wurde dann aber schnell zur Unterstützung der Kommunikation zwischen Menschen „missbraucht“ (E-Mail als Dienst war anfangs gar nicht vorgesehen und entstand ungeplant durch Adaption des Dateitransfers). Unter Namen wie Workgroup Computing, Group Support Systems, Computer-Supported Cooperative Work (CSCW) oder Groupware wurden seit den 1970er Jahren dann etwas zielgerichteter verschiedene Werkzeuge zur Unterstützung von Zusammenarbeit konzipiert und umgesetzt. Langfristig und bei der breiten Masse durchgesetzt haben sich davon aber eigentlich nur E-Mail sowie in den letzten Jahren Gruppenkalender, Instant Messaging und Videokonferenzsysteme.

Kann man aus dieser Entwicklung vielleicht etwas lernen? Was haben die erfolgreichen Werkzeuge gemeinsam? Meiner Meinung nach ist die entscheidende Gemeinsamkeit der Lösungen, die sich durchsetzen konnten, die, dass sie als Medium einfach, intuitiv und vielseitig nutzbar sind. Sie bieten den Anwendern ausreichend Freiraum und sind in verschiedensten organisatorischen Kontexten einsetzbar.

Nachdem das Thema Collaboration für einige Zeit in der Versenkung verschwunden war, hat es in den letzten Jahren im Zusammenhang mit der Diskussion rund um das Web 2.0 unter den Schlagwörtern Social Software im Unternehmen und Enterprise 2.0 einen Aufschwung erlebt. Wikis, Blogs, Social Tagging und Social Networking Anwendungen bilden heute die Basis für viele nutzerzentrierte Dienste zur flexiblen Unterstützung von Zusammenarbeit und zum Wissensmanagement.

Im Gegensatz zu den langjährigen Bemühungen rund um Groupware hat man dabei die zuvor angesprochenen Erfolgsfaktoren berücksichtigt. Der Fokus liegt auf der einfachen Nutzbarkeit in unterschiedlichsten Kontexten anstelle der genauen Anpassung für bestimmte Prozesse. Natürlich spielen Prozesse und die Einbettung in die Organisation weiterhin eine wichtige Rolle. Jedoch ist man dazu übergegangen, diese Faktoren nicht mehr fest in Werkzeuge zu integrieren, sondern sie vielmehr bei der Anwendung der Werkzeuge in Form von flexiblen „sozialen Protokollen“ beizusteuern. Es wird jetzt also die Einbettung technischer Lösungen in ein soziotechnisches Gesamtkonzept berücksichtigt, zusammen mit den damit verbundenen Anforderungen an die Gestaltung der organisatorischen und sozialen Nutzungsumgebung sowie der (partizipativen) Einführung der Werkzeuge.

Interessant ist in diesem Zusammenhang auch, dass auch bei der Dokumentation derartiger Werkzeuge gerade ein Umdenken einsetzt: Es werden nicht mehr hautsächlich Funktionalitäten der Werkzeuge dokumentiert, sondern Situationen in denen die Werkzeuge nutzbringend eingesetzt werden können. Den Anwender interessiert ja meist nicht, wie ein Dokument in einen Arbeitsbereich hochgeladen werden kann, sondern wie er Teamräume oder Wikis im Team zur Erleichterung seiner Arbeit einsetzen kann.

Nun sind also alle Probleme gelöst und die Zusammenarbeit in Unternehmen richtig unterstützt? Noch lange nicht! Die Diskussion rund um den Einsatz von Social Software im Unternehmen weist deutlich darauf hin, wie viel Potenzial in dem Thema wirklich steckt. Mit den genannten Groupware-Lösungen sowie mit Wikis, Blogs und Social Tagging Systemen stehen technisch ausgereifte Werkzeuge zur Verfügung. In den Unternehmen wächst jedoch erst langsam ein Bewusstsein dafür, dass man einfache Nutzbarkeit und Flexibilität mit einer Einbettung in den organisatorischen und sozialen Kontext sowie mit einer offenen Unternehmenskultur verbinden muss, um das volle Potential der Kollaborationsunterstützung zu erschließen. Daran muss weiter gearbeitet werden.

The conference is soliciting high quality contributions that report

• novel techniques and technologies relevant to CSCW,
• empirical studies of work that contribute to the design space of CSCW,
• enhancement of the conceptual foundations of CSCW.

In particular, the conference welcomes contributions that focus on:

• Comparative analyses of empirical investigations that contribute to a deeper understanding of single application domains of CSCW or aspects of CSCW, which cross different domains
• New computer-enabled forms of organisation
• Collaboratories and distributed scientific work, including papers, which reflect on CSCW aspects of e-science
• The conception, construction and use of CSCW technologies in complex and demanding settings, like manufacturing, healthcare, security, control systems, etc.
• The implications of new interaction technologies (pervasive, ubiquitous, handheld …) for CSCW: empirical research of use, studies of integration with other CSCW technologies and applications
• The integration of CSCW technologies with other technologies used to support organisations, such as information systems, production systems, decision support systems, knowledge management systems, etc.
• The conception, construction and use of innovative interaction modes for CSCW applications, e.g. interfaces and supportive functionalities, including diverse users, such as impaired users
  Architectures supporting CSCW technologies with quality requirements, such as flexibility, tailorability, adaptability, etc.

All contributions will be evaluated on their novelty, significance, quality and enhancement to the field. Accepted contributions will be included in the conference proceedings published by Springer and will be available at http://www.ecscw09.org. They will also be indexed in and available through the ACM digital library.

ECSCW 2009 requires that submissions have not been published previously and that papers submitted are not under simultaneous review for any other conference, journal or other publication.

Important Dates
March 6, 2009 – Full/short papers submissions due (electronic submission)
April 3, 2009 – All other submissions due (electronic submission)
May 8, 2009 – Accept/reject notification
June 8, 2009 – Finished papers (camera-ready electronic submission)
September 7-8, 2009 – Workshops at Vienna University of Technology
September 9-11, 2009 – Conference at Austrian Academy of Sciences

Please note that deadlines are firm to accommodate tight adjudication and publication schedules.

See: http://www.ecscw09.org/cfp.html for more details.